Programme des 3 modules de base

en Communication Nonviolente

avec Peace Factory

Intitulé de la formation :

Les modules de base en Communication Nonviolente

 

avec
Louise ROMAIN, formatrice certifiée depuis 2007 auprès du Centre for Nonviolent Communication (CNVC)

Objectifs :

Identifier et analyser les différentes situations de communication dans le cadre professionnel, comprendre son propre mode de fonctionnement en vue d'adapter une stratégie positive et efficace, dépasser les situations conflictuelles.

- Améliorer les échanges grâce à un outil de communication simple et efficace basé sur le respect mutuel

- Fluidifier les relations pour que les personnes soient efficaces dans la sérénité

- Accroître la coopération, développer la créativité et la motivation

- Gagner du temps en exprimant et en ciblant les besoins de chacun

- Écouter pour obtenir équitablement satisfaction à toute proposition

- Dépasser les situations relationnelles bloquées

- Créer un climat serein, désamorcer les conflits

- Sortir de situations de communication difficiles

- Réduire le niveau de stress.

 

Programme :

Analyse des situations et des fonctionnements

Analyser les processus qui mènent aux situations conflictuelles ;

Repérer son propre fonctionnement et les intentions transversales ;

 

Stratégies positives et comportements efficaces

Découvrir et identifier différents modes d'expression et de communication ;

Questionner et expérimenter d'autres manières de communiquer avec soi-même et avec les autres ;

 

Outils de communication

Acquérir et appliquer les outils de communication pour établir le rapport, favoriser des changements dans des situations d'impasse, répondre aux objections.

 

Observations :

La formation est un lieu de rencontre et d’échange dans le respect de la règle de la confidentialité. Elle offre la possibilité de découvrir la Communication Nonviolente en vue de l'approprier et de l'intégrer dans sa pratique privée et/ou professionnelle.

Par une approche pragmatique, en partant de l'expérience de vie des personnes en formation mais aussi à travers l'expérience vécue dans le groupe, le stage s'appuie sur des pratiques mais est aussi occasions et moments d'expérience. Les éclairages théoriques complètent les analyses de situations et favorisent compréhension, prise de conscience et ouverture.


 

Moyens techniques et pédagogiques

 

Exposé théorique; Exposé/questions ; Exposé/débat ; Entretien ; Travail dirigé ; Travail pratique ; Travail sur dossier ; Brainstorming ; Étude de cas en grand groupe ; Étude de cas en sous-groupes ; Jeux pédagogiques ; Simulation ; Enseignement individualisé

A travers des situations concrètes, des outils de communication, de travail d’analyse face aux difficultés rencontrées les stagiaires évoluent dans leur domaine de connaissance.

L'approche rigoureuse de Louise implique l'expérimentation avec une variété de techniques d'apprentissage : auditive, visuelle et kinéthique. Elle invite les participants à tester pour eux-mêmes ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.


 

Contenus et Objectifs Pédagogiques

 

Module 1 : Les bases de la CNV

  • Le langage habituel et le langage naturel

  • L’intention de la communication

  • La pratique de la Communication Nonviolente en quatre ou huit étapes

  • Les clés de différenciation de base

  • Les quatre manières de recevoir un message

  • Exprimer une appréciation

 

Module 2 : Le dialogue

  • L’empathie pour soi-même : accueillir ce qui se passe en soi et reconnaître ses besoins

  • L’écoute empathique : entendre l’autre et ses besoins au-delà des mots

  • Formuler une proposition claire

  • Les bases du dialogue : clarté de l’intention, expression authentique, écoute empathique

 

Module 3 : La pratique et la dynamique du dialogue

  • Pratique du dialogue avec l’attention portée au rythme

  • Dire et entendre un « non »

  • Comment trouver des solutions participatives et productives - la recherche des solutions « gagnant-gagnant »

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Tout au long de l'année notre équipe propose des formations en Communication Nonviolente et Systemic Consensing. Nos stages intègrent les dimensions somatiques et systémiques. Nous travaillons aussi avec les organisations, les institutions publiques ou privées. Chaque situation est unique aussi nous construisons avec vous, sur mesure, un projet au plus près de vos besoins et de vos enjeux.

 

Que ce soit une simple présentation du processus, la mise en place d'un séminaire ou un projet d'intégration du processus planifié sur plusieurs années, nos formateurs mettent à votre disposition un expérience solide des prestations en milieu professionnel.

Stages en ligne (à distance)

Nous avons une compétence approuvée car nous proposons les formations en ligne depuis 2011.

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Stages en entreprises

Pour développer les compétences relationnelles de vos équipes, nous proposons les formations sur mesure (QVT - Qualité de Vie au Travail).

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Stages en anglais

Nous proposons plusieurs formations pour les anglophones.